Quando você vende no cartão, no Pix ou num marketplace, o dinheiro não cai na conta na hora: cada meio desconta uma taxa e libera o valor alguns dias depois. As telas de Repasse mostram quanto você tem a receber, quando cai e quanto foi de taxa.
Onde fica: Financeiro › Saldo & Repasse, Extrato e Repasses. Só Proprietário, Administrador e Gerente veem esses itens.
Nota
O saldo é uma conta calculada a partir dos pedidos pagos, não o extrato do seu banco. Entram todos os pagamentos de pedidos não cancelados, de todos os meios (inclusive dinheiro). A taxa e o prazo de cada meio vêm de Taxas e liquidação. O que de fato caiu na conta você registra em Repasses.
Saldo & Repasse#
A tela mostra os últimos 30 dias. Para mudar, preencha De e Até e clique em Aplicar. Os valores são da filial ativa (a que está escolhida no seletor de filial); com uma filial só, é a loja inteira.
| Card | O que mostra |
|---|---|
| Disponível | O líquido das vendas do período cujo prazo de liquidação já venceu, menos os repasses pagos com Data de liquidação dentro do período (veja o aviso abaixo). Nunca fica negativo. |
| A liberar | O líquido que ainda está em trânsito: venda paga, mas o prazo (D+N) não venceu. |
| Vendas (bruto) | O total vendido no período, antes das taxas. |
| Taxas | O total descontado pelas taxas, com o líquido do período embaixo. |
Abaixo dos cards:
- Por meio de pagamento: para cada meio, quantas vendas, o líquido, o bruto e a taxa.
- A receber por data: os próximos dias em que algum valor fica disponível, e quanto.
Os links do rodapé levam ao Ver extrato completo, aos Repasses e ao Configurar taxas.
Nota
Dinheiro e pagamento na entrega já entram como disponíveis no mesmo dia e sem taxa. Crédito e vale-refeição, no padrão, só ficam disponíveis 30 dias depois.
Extrato#
O Extrato lista, do mais recente para o mais antigo, cada lançamento do período, com Data, Tipo, Descrição, Pedido e Valor. Use os mesmos campos De e Até.
| Tipo | O que é |
|---|---|
| Venda | O valor bruto de um pagamento, em verde. |
| Taxa | A taxa daquele pagamento, em vermelho. A descrição mostra o percentual e a tarifa fixa. |
| Repasse | Um repasse com data de liquidação no período: efetuado, agendado ou cancelado. Efetuado e agendado aparecem com o líquido negativo; cancelado aparece com zero. |
| Estorno | Um pagamento estornado. Aparece negativo e não entra no saldo. |
Venda e Taxa do mesmo pedido somadas dão o líquido daquela venda.
Registrar um repasse#
Um repasse é o lote que a operadora ou o marketplace transferiu para a sua conta. Registre cada um para que o Disponível bata com o que você realmente recebeu.
Abra os repasses
Vá em Financeiro › Repasses e clique em Registrar repasse.
Informe o período
Em Período de e Período até, coloque as datas de venda que o lote cobre. Em Data de liquidação, a data em que o dinheiro caiu (ou vai cair).
Escolha o meio
Em Meio, escolha o meio de pagamento do lote, ou Misto se ele junta vários.
Informe os valores
Digite o Bruto (R$) e a Taxa total (R$). O Líquido é calculado na hora.
Complete
Com mais de uma filial, escolha a Filial (opcional). Em Status, use Pago se o dinheiro já caiu, ou Agendado se ainda vai cair. Em Referência (opcional), anote algo como "lote iFood 2026-20".
Salve
Clique em Registrar (ele só libera com Bruto (R$) maior que zero). O aviso "Repasse registrado" confirma.
Aviso
O repasse só é descontado do Disponível (e só aparece no Extrato) quando foi registrado para uma filial específica, e apenas no saldo dessa filial. Repasse registrado com Filial em Todas não é descontado do saldo de nenhuma filial. Com uma filial só, o campo Filial não aparece e o repasse fica sem filial: ele fica guardado na lista de Repasses, mas não mexe no Disponível. Nesses casos, confira o que caiu na conta pela própria lista de Repasses.
Nota
Antes de registrar, abra o Extrato do mesmo período para conferir o bruto.
Acompanhar os repasses#
A lista mostra Liquidação, Período, Meio, Bruto, Taxa, Líquido e Status de cada repasse.
| Status | Efeito no saldo |
|---|---|
| Pago | O líquido sai do Disponível da filial do repasse, se a data de liquidação estiver no período da tela. |
| Agendado | Ainda não caiu. Não mexe no Disponível. |
| Cancelado | Não conta. |
Na linha de cada repasse:
- Marcar como pago: quando o repasse agendado cair na conta.
- Cancelar: o repasse deixa de contar.
- Excluir: apaga o repasse. O saldo é recalculado.